Por que não posso excluir minha loja Shopify?

Você não pode excluir sua loja Shopify, porque depois de criar uma loja no Shopify, ela não pode ser excluída. As lojas do Shopify são projetadas para simplificar o gerenciamento da loja o n-line; portanto, depois de criar a loja, ela se torna constante.

Se você não deseja salvar sua loja, pode fech á-la, mas todos os seus dados permanecerão nos servidores do Shopify. Além disso, se você se inscreveu no Shopify Payments, pode ser necessário entrar em contato com o Serviço de Suporte da Shopim para cancelar o contrato comercial.

Assim, embora seja impossível excluir o Shopify Store, existem maneiras de fech á-la efetivamente.

Índice

Como excluir o Shopify Store e começar a trabalhar novamente?

Para excluir o Shopify Store e iniciar seu trabalho novamente, você precisa executar várias ações.

Em primeiro lugar, é necessário remover todos os bens e serviços adicionados à loja. Isso pode ser feito alternando para a página “Produtos” e selecionando e excluindo as mercadorias necessárias da lista.

Em segundo lugar, é necessário remover todas as páginas criadas na loja. Novamente, isso pode ser feito na página “Páginas” escolhendo e excluindo as páginas da lista.

Em terceiro lugar, é necessário remover todos os blogs e registros criados neles. Isso pode ser feito indo para a página ‘Blogs’, selecionando e excluindo blogs e notas da lista.

Quarto, é necessário remover todos os banners e imagens, movend o-se novamente para a página “Banners e imagens”, selecionando e excluind o-os da lista.

Finalmente, é necessário remover todos os tópicos e modelos que foram adicionados à loja. Isso pode ser feito na página “Tópicos e modelos” selecionando e excluindo tópicos e modelos da lista.

Depois de executar todas essas ações e excluir todo o conteúdo, você pode começar a trabalhar com o Shopify novamente e adicionar novos bens, serviços, páginas, blogs, banners, imagens e tópicos que você deseja.

O conselho será cobrado após a desativação do Shopify?

Não, após a desativação da conta do Shopify, você não será cobrado. Após a desativação da loja, você não poderá mais acessar seu conteúdo, mas seu pagamento será processado e a Shopife não cobrará mais por seus serviços.

Os pagamentos de um período específico são processados ​​e cobrados antes do vencimento, portanto, mesmo que você desative sua loja Shopify, não será cobrado o tempo restante do mês. Além disso, quaisquer pagamentos não reclamados, como compras adicionais, taxas de pagamento e quaisquer reembolsos feitos no mesmo mês da desativação, serão creditados a você.

Posso cancelar meu plano Shopify a qualquer momento?

Yes, you can cancel Shopify at any time. To cancel your Shopify plan, you’ll need to log into your Shopify account. Then go to Settings > Account > Plan & Permissions >Altere o plano e selecione a opção “Cancelar plano”.

Se decidir reativar sua loja no futuro, você sempre poderá acessá-la através de sua conta Shopify e reativá-la.

Por que não consigo desinstalar o aplicativo?

Pode haver vários motivos pelos quais você não consegue excluir um aplicativo. O aplicativo pode não estar totalmente instalado ou pode estar em processo de atualização. Também é possível que o aplicativo que você está tentando remover contenha arquivos importantes do sistema, impossibilitando sua remoção.

Além disso, alguns aplicativos fornecem serviços de notificação para outros aplicativos, portanto, mesmo que você não use esse aplicativo, ele ainda será necessário para que outros aplicativos funcionem corretamente. Finalmente, às vezes os desenvolvedores de aplicativos tornam certos recursos de seus aplicativos irreversíveis, o que significa que certos aspectos do aplicativo não podem ser removidos.

Tente reiniciar seu dispositivo e desinstalar o aplicativo novamente. Se isso não ajudar, entre em contato com o desenvolvedor do aplicativo para ver se ele pode ajudar você.

Posso cancelar minha loja Shopify, mas manter meu nome de domínio?

Sim, você pode cancelar sua loja Shopify e manter seu nome de domínio. Para fazer isso, apenas certifique-se de que o nome de domínio não será renovado automaticamente quando sua assinatura do Shopify terminar. Você pode então cancelar sua assinatura do Shopify e não será cobrado por ela após o final do período de faturamento.

Assim que sua assinatura terminar e seu nome de domínio não estiver mais associado à sua loja Shopify, você poderá optar por manter o nome de domínio em seu registrador atual, trocá-lo para outro registrador ou alterar suas configurações de DNS para apontar o domínio para um site diferente.

O Shopify exclui seu site após teste gratuito?

Não, o Shopify não exclui seu site após o término do teste gratuito. Seu site permanecerá no serviço Shopify mesmo após o término da avaliação gratuita. Mesmo que você decida parar de usar o Shopify em sua loja online, seu site não será excluído, você ainda terá a opção de exportar os dados de sua loja.

Você não poderá acessar os aplicativos e tópicos do Shopify, mas todo o conteúdo do seu site permanecerá. Se você decidir ativar sua conta do Shopify novamente, poderá continuar trabalhando no local onde parou.

O que acontece após 14 dias de Shopify?

Após 14 dias após o registro no Shopify, a versão do teste será considerada expirada e você precisará inserir seus dados de pagamento para continuar usando o Serviço Shopify ou cancelar a conta.

Se você decidir continuar usando o serviço, uma taxa será cobrada do seu cartão de crédito de acordo com o plano tarifário escolhido.

Para não perder um único pagamento, você precisa configurar os métodos de pagamento. Após um período de teste de 14 dias, você precisará escolher um método de pagamento e inserir informações de pagamento. O Shopify aceita todos os principais cartões de crédito/débito e outros métodos de pagamento, dependendo do país em que você está.

Depois de concluir o processo e o pagamento be m-sucedido, você terá acesso à plataforma do Shopify e a todos os seus recursos. Você pode configurar sua loja, adicionar mercadorias e iniciar as vendas.

No entanto, é importante lembrar que, ao usar qualquer plano tarifário do Shopify, você terá que pagar pelos campos de treinamento transacional. O tamanho da Comissão de Transações depende do país, mas certifiqu e-se de que as tarifas do Shopify sejam transparentes.

No Shopife, você pode obter suporte em caso de problemas que encontrará no processo de trabalho – através do centro do suporte o n-line ou através do sistema de bat e-papo ao vivo. Atualmente, o bat e-papo está disponível em inglês, francês, alemão, espanhol, chinês e holandês.

Mesmo se você decidir abandonar sua conta após um período de teste de 14 dias, a maioria dos dados da sua loja estará disponível dentro de 90 dias. Portanto, se você quiser tentar o Shopify novamente no futuro, não precisará começar tudo do zero.

Eu sou o proprietário do meu domínio do Shopify?

Sim, você é o proprietário do seu domínio do Shopify, se apenas comprou o domínio da Shopify. Se você registrou o domínio através do Shopify, é seu proprietário legal e pode decidir como us á-lo, incluindo a transferência de propriedade do nome de domínio para outro registrador.

O que acontecerá se você parar de pagar pelo nome de domínio?

Se você parar de pagar pelo nome de domínio, com o tempo sua validade expirará e será novamente acessível para compra. Isso pode acontecer tanto no caso de não pagamento de uma taxa anual ou de dois anos quanto na ausência de uma resposta a uma notificação de extensão, enviada ao proprietário do domínio.

Após a expiração do domínio, você não poderá mais us á-lo, e Khoster pode excluir seu site e todo o conteúdo associado a ele. Além disso, você para de receber e-mails relacionados ao domínio.

Se alguém adquirir esse domínio, ele poderá us á-lo para criar um novo site, que não permitirá que você use esse nome de domínio no futuro. Se você ainda planeja deixar o domínio em vigor, não se esqueça de criar cópias de backup de conteúdo importante associado ao domínio, antes que ele termine.

Posso lançar o Shopify Store sem registrar uma empresa?

Sim, você pode lançar o Shopify Store sem registrar uma empresa. O Shopify permite criar uma loja o n-line sem o registro da empresa. Para criar uma loja o n-line no Shopify, basta registrar um endereço de e-mail, selecionar um nome de loja e um processador de pagamento.

Depois de criar a loja, você pode configur á-la de acordo com sua marca e iniciar imediatamente as vendas. Você também pode aceitar pagamentos e definir impostos de acordo com o país em que trabalha. Além disso, o Shopify permite que você experimente o serviço gratuitamente por 14 dias.

Isso torna possível experimentar a plataforma e entender como ela funciona antes de tomar uma decisão sobre a transição para um novo plano tarifário.

A loja do Shopify é excluída ao fech á-la?

Não, quando você fecha a loja do Shopify, isso não leva à sua remoção. A loja permanece aberta e pode ser aberta a qualquer momento. Ao fechar a loja, o Shopify interrompe todas as suas ações, como hospedagem, redigir fundos de cartões de crédito e vender mercadorias.

No entanto, os dados sobre a loja, como clientes, pedidos e mercadorias, ainda serão armazenados no painel do Shopify e podem ser usados ​​ao reabrir a loja. Além disso, você ainda pode acessar a área de administração da loja, incluindo o editor, pois permitirá que você configure a loja a qualquer momento.

Ao fechar a loja do Shopify, ela também interrompe todos os pagamentos definidos e interromperá todos os pagamentos expectantes que foram recebidos. Todo o dinheiro que já foi pago a você ainda estará disponível em sua conta do Shopify.

Para retomar, o trabalho da loja é muito simples e você pode executar algumas etapas simples. No entanto, se você decidir que não deseja mais usar o Shopify, poderá excluir facilmente sua loja para se livrar de todos os seus dados.

O que acontecerá com o meu domínio se eu fechar minha loja do Shopify?

Se você fechar sua loja do Shopify, seu nome de domínio permanecerá ativo durante todo o período para o qual você o registrou. No entanto, você não poderá mais acessar a loja do Shopify associada a esse domínio.

Se você não registrar o domínio ou não o transferir para outra hospedagem, ele poderá ficar disponível para outros usuários após o final do prazo de registro. Portanto, é importante monitorar quando o prazo para registrar o domínio expirar para manter a propriedade.

Se você decidir transferir seu domínio, poderá manter o controle sobre o URL do site, sem sequer apoiar a loja Shopify. Depende de qual registrador de domínio você usa.

O que acontecerá se eu fechar minha loja Shopify sem pagar a conta?

Se você fechar a loja do Shopify sem pagar todas as contas não pagas, as consequências podem ser diferentes, dependendo das circunstâncias. Como regra, se você não pagar as contas, poderá ser imposto a atraso, porcentagem de acumulação e outras taxas ou multas.

Além disso, podem surgir os custos de recuperação da dívida, o que levará à formação de dívidas adicionais. No caso de não pagamento da dívida, uma ação pode ser movida ao tribunal, que causará danos ao seu histórico de crédito e permanecerá no histórico de crédito por até sete anos.

Além disso, para os serviços de vendedores de terceiros (gateways de pagamento, operadoras, desenvolvedores de aplicativos etc.) que a loja usou antes de fechar, você ainda precisa pagar e, se as contas não forem pagas, isso pode complicar o acesso a estes serviços no futuro.

De um modo geral, é melhor pagar por todas as contas não pagas antes do fechamento da loja do Shopify.

Posso manter meu nome de domínio se deixar o Shopify?

Sim, você pode salvar seu nome de domínio se sair do Shopify. Depois de fechar a conta do Shopify, você terá a oportunidade de transferir o domínio do Shopify ou deix á-lo relacionado ao Shopify e simplesmente parar de us á-lo.

Se você decidir transferir o domínio, poderá fazer isso com qualquer hospedagem ou registrador que escolher. Depois de transferir o domínio, é necessário alterar os servidores dos nomes para que o domínio indique um novo provedor.

É necessário garantir que o novo provedor de hospedagem suporta todas as mesmas funções que o Shopify, bem como obtenha o certificado atual de SSL (Secure Sockets Layer), já que alguns registros DNS usados ​​pelo Shopify exigem que o SSL funcione.

Se você optar por não transferir um domínio da Shopify, o domínio permanecerá associado à sua conta da Shopify, mas você não poderá fazer alterações nele nem usá-lo em outros serviços.

Nesse caso, se você decidir usar o domínio para um site diferente no futuro, pode valer a pena alterar os registros A e CNAME do domínio para apontar para um provedor de hospedagem diferente.

Independentemente da opção escolhida, é importante ressaltar que o Shopify não oferece hospedagem de sites, o que significa que assim que você encerrar sua conta no Shopify, seu site não estará mais acessível.

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